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FAQ

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Produkten, Ausbildungen und allgemeinen Themen.

 

 

Wie und wo kann ich den TRX Mount befestigen?

 

Der TRX© Xmount kann an jede stabile Holz- oder Betondecke angebracht werden. Holzschrauben, sowie Dübel für die Befestigung in Beton sind im Lieferumfang enthalten.

Der TRX© Xmount sollte auf einer Höhe von 2,20 m  – 2,80 m und mit ausreichend Abstand (mind. 60 cm) zu Wänden befestigt werden.

Grundsätzlich kann der TRX© Xmount auch für das Suspension Training an einer Wand befestigt werden. Die Trainingsmöglichkeiten sind aber dann im Gegensatz zur Deckenaufhängung limitiert. Es kann z.B. nicht direkt unter dem Aufhängepunkt trainiert werden.

Wann sind Ausbildungen ausgebucht?

 

Um eine hohe Qualität in den Ausbildungen zu gewährleisten ist die Teilnehmerzahl auf jeweils maximal 16 Teilnehmer beschränkt.

Solange Ausbildungen im Online Shop verfügbar sind gibt es noch freie Plätze. Wenn Ausbildungstermine nicht mehr sichtbar sind ist die Ausbildung ausgebucht.

Was bedeutet Übungsleiterschein/Trainer B-Lizenz und kann ich auch ohne teilnehmen?

 

Eine Vorbildung im Sportbereich ist für die Teilnahme an den Ausbildungen dringend notwendig da der Umfang und das Tempo in der Ausbildung sehr hoch sind. Dies kann entweder durch einen Übungsleiterschein eines Sportverbandes oder einer Trainerlizenz bestätigt werden. In Ausnahmefällen könnt Ihr aber auch ohne eine Vorlizenz teilnehmen. Grundvoraussetzung ist aber große Erfahrung im Sportbereich.

Was ist die Grundvoraussetzung für die SMSTC Ausbildung:

 

Grundvoraussetzung ist einen der Basiskurse Suspension Training  (STC oder GSTC) besucht zu haben oder eine physiotherapeutische bzw. sportmedizinische Ausbildung.

Was kostet ein Poster? Gibt es Marketingmaterial?

 

Poster mit Übungen könnt Ihr im Shop kaufen. Marketingmaterial, wie Banner, Flyer und Poster,  stellen wir gerne jederzeit zum Selbstkostenpreis zur Verfügung.

Kontaktiert uns dazu unter info@transatlanticfitness.com oder +49 (0) 89 500 80 79 – 0

 

Wie komme ich an die TRX Force Super App

 

1. Die Free-Version der TRX Force App im App-Store bzw. Google Play Store kostenlos herunterladen.

2. Auf Login/Purchase klicken

3. Eigene E-Mailadresse und das Kennwort von der Token Card (im Paket enthalten) eingeben

4.. Viel Spaß beim Training!

Wie komme ich an den online Trainingscontent bei den TRX Suspension Trainern und dem TRX Rip Trainer?

 

1. Account auf www.trxtraining.com/mylocker erstellen oder mit bestehendem Account einloggen

2. Den 10-stelligen Code auf der Token Card unter „redeeem a Token“ eingeben

3. Seriennummer des Gerätes eingeben (ohne Leerstellen; bei den Suspension Trainern unter dem Gummibadge oberhalb des Griffes, beim Rip Trainer auf der Stange)

4. Die Workout-Videos und Trainingspläne stehen unter „My Videos“ und „My Guides“ zur Verfügung.

5. Viel Spaß beim Training!

Wo kann ich Rabattcodes eintragen?

 

Rabattcodes können an der Kasse in das Feld „Rabattcodes“ eingetragen werden.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was jetzt?

 

Vergessene Passwörter können unter „Log in“ „Passwort vergessen“ zurückgesetzt werden.

Wann werden Ausbildungen abgesagt. Wie sind die Rücktrittsbedingungen?

 

Ausbildungen die nicht zustande kommen werden von uns spätestens 7 Tage vorher abgesagt. Alle Teilnehmer werden von uns schriftlich und/oder telefonisch über den Ausfall informiert.

Für den Rücktritt von gebuchten Workshops, Ausbildungen und Veranstaltungen gilt folgende Regelung:

• Bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Gebühr von 40,00 € zzgl. MwSt. erhoben

• 27 – 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn, 50 % der Kursgebühr.

Nach Büroschluss am zweiten Tag vor der Veranstaltung oder Ausbildung ist kein Rücktritt mehr möglich, die Kursgebühr wird in voller Höhe fällig. Der Rücktritt bedarf in jedem Fall schriftlicher Form. Für nicht besuchte Veranstaltungstage bereits begonnener Veranstaltungen erfolgt keine Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren.

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Die Versandkosten nach Deutschland und Österreich betragen 6,90 €.
Ab einem Bestellumfang von 149 € liefern wir Versandkostenfrei.
Bei größeren Lieferungen kann es sein dass eine Spedition eingeschaltet wird. Lieferkosten für andere Länder können abweichen.

In welcher Sprache ist das Material bei Zubehör, Produktinfos und DVDs?

 

Sprache und Schrift bei Zubehör, Produktinfos und DVDs ist ohne Ausnahme Englisch.

Woher kommt der Preisunterschied für das Material von trxtraining.com zu trx-training.de, trx-training.at und transatlanticfitness.com?

 

Wir sind der Exklusivdistributor und kaufen die Geräte in den USA ein um sie hier weiter zu vertreiben. Mit Zuschlägen durch Transport, Zoll und Handling errechnet sich der Preis für den europäischen Markt. Dies gilt sowohl für Euch als Privateinkäufer als auch für uns als Händler.

Wie erkenne ich Fälschungen?

 

Ausführliche Informationen erhältst Du hier.

Kann ich auch telefonisch oder per E-Mail bestellen?

 

Gerne kannst Du auch telefonisch oder per Mail bestellen.
Du erreichst uns unter info@transatlanticfitness.com bzw. +49 (0) 89 500 80 79 – 0.
Bitte beachte, dass die einzige Zahlungsweise bei Bestellungen über das Büro Vorkasse ist.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei der Online-Bestellung?

 

Die Zahlungsmöglichkeiten sind:

– Vorkasse
– Kreditkarte
– PayPal
– Kauf auf Rechnung (via Billpay)
– Lastschrift (via Billpay)
– Sofortüberweisung

Welche Versandmöglichkeiten sind verfügbar?

 

Die Produkte aus unserem Shop werden per DHL verschickt. Bei größeren Bestellvolumina beauftragen wir eine Spedition.

Deine Antwort ist nicht dabei?
Kein Problem. Kontaktiere uns gerne unter
info@transatlanticfitness.com
oder
+49 (0)89 500 80 79 – 0.